1. どちらからお越しですか？
弊社は中国浙江省に拠点を置いております。

2. 商品の範囲はどのくらいですか？
種子、苗、果物、ジュース、ワイン、ドライフルーツ、ペストリーなど、さまざまな商品を取り揃えております。今後、さらに多くの野菜や果物を追加予定です。

3. 最低注文数量はいくつですか？配送方法は？
最低注文数量は通常20個です。混載にも対応しており、世界各国への配送が可能です。具体的な料金はお問い合わせください。送料は商品によって異なります。配送はDHL、UPS、FedEx、DPDを利用しています。

4. 法人向けギフト用にカスタマイズされたパッケージを提供できますか？
はい、OEMサービスを提供しております。御社のロゴを入れたカスタムギフトボックスやラベルをデザインできます。詳細についてはお問い合わせください。

5. お支払い方法
銀行振込、PayPal、Western Union、およびAlibabaが提供する保険付き注文など。

苗木は生きた生物です。お客様都合で受け取りができない場合、返金は対応いたしかねます。商品到着後48時間以内に箱を開けてご確認ください。単木の場合、爪で樹皮を傷つけずに緑色が見えれば生きています。土付きの苗木はそのまま植え替え可能です。裸根苗の場合は、植え替え前に4時間、発根促進液に浸してください。
商品が税関で差し押さえられた場合、代金と輸送費を補償いたします。