1. どちらのご出身ですか?
私たちは中国の浙江出身です。
2. 御社の製品範囲はどのようなものですか?
種子、苗、果物、ジュース、ワイン、ドライフルーツ、ペストリーなど、さまざまな製品を取り揃えております。今後、さらに多くの野菜や果物を更新していく予定です。
3. 最小注文数量はいくつですか?どのように商品を配送しますか?
最小注文数量は通常20個です。混載ロットに対応しており、世界中に配送いたします。具体的な料金はお問い合わせください。送料は製品によって異なります。DHL、UPS、FedEx、DPDを利用しています。
4. 法人向けギフト用のカスタマイズ包装は可能ですか?
はい、OEMサービスを提供しています。お客様の会社のロゴ入りのカスタムギフトボックスやラベルをデザインできます。詳細についてはお問い合わせください。
5. 支払い方法
銀行振込、PayPal、Western Union、およびAlibabaが提供する保険保証付きの注文などがあります。
6. 商品が到着時に破損していたり、税関に留置された場合はどうすればよいですか?
苗木は生きている生物です。個人的な理由で受け取れない場合、返金は対応できません。受け取り後48時間以内に箱を開けて確認してください。1本の木の場合、樹皮を爪で引っかいても緑色にならなければ生きています。土に植わった木は直接移植できます。裸根の木は、移植前に発根水に4時間浸してください。
商品が税関で留置された場合、支払いおよび輸送費用は補償されます。