1. 您来自哪里?
我们来自中国浙江。
2. 你们的产品范围是什么?
我们提供多种产品,包括种子、苗木、水果、果汁、葡萄酒、干果、糕点等。未来将更新更多蔬菜和水果。
3. 最小起订量是多少?你们如何发货?
最小起订量通常为20件。我们支持混批,并提供全球配送服务。具体费用需咨询。运费因产品而异。我们使用DHL、UPS、FedEx、DPD。
4. 你们能提供企业礼品的定制包装吗?
是的,我们提供OEM服务。我们可以设计带有您公司标志的定制礼盒和标签。请联系我们了解更多详情。
5. 付款方式
电汇、PayPal、西联汇款,以及阿里巴巴提供的保险保障订单等。
6. 如果货物到达时损坏或被海关扣留,我们该怎么办?
树苗是活体生物。如果您因个人原因无法接收,不支持退款。请在收到后48小时内开箱检查。对于单棵树,如果树皮未被指甲划伤且呈绿色,即为成活。带土树木可直接移栽。裸根树木请在移栽前将根部浸泡在生根水中4小时。
如果货物被海关扣留,货款和运输费用可以得到补偿。