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1. 你们来自哪里?
我们来自中国浙江。
2. 你们的产品范围是什么?
我们提供多种产品,包括种子、苗木、水果、果汁、酒类、干果、糕点等。未来还将更新更多蔬菜和水果。
3. 最小起订量是多少?你们如何配送货物?
最小起订量通常为20件。我们支持混批,并提供全球配送服务。具体费用需咨询。运费因产品而异。我们使用DHL、UPS、FedEx、DPD进行配送。
4. 你们能提供企业礼品的定制包装吗?
是的,我们提供OEM服务。我们可以设计带有贵公司标志的定制礼盒和标签。请联系我们获取更多详情。
5. 付款方式
电汇、PayPal、西联汇款以及阿里巴巴提供的保险保障订单等。
6. 如果货物到达时损坏或被海关扣留,我们该怎么办?
树苗是活体植物。若因个人原因无法接收,不支持退款。请在收到货后48小时内开箱检查。单棵树苗,若树皮未被指甲划伤且呈绿色,即为存活。带土树苗可直接移栽。裸根树苗请先浸泡生根水4小时后再移栽。
如果货物被海关扣留,可以补偿货款和运输费用。