1. Откуда вы?
Мы из Чжэцзяна, Китай.
2. Каков ассортимент вашей продукции?
Мы предлагаем разнообразные продукты, включая семена, саженцы, фрукты, соки, вина, сухофрукты, выпечку и многое другое. В будущем ассортимент овощей и фруктов будет пополняться.
3. Каков минимальный объем заказа? Как вы доставляете товар?
Минимальный объем заказа обычно составляет 20 штук. Мы поддерживаем смешанные партии и осуществляем доставку по всему миру. Конкретные расходы необходимо уточнять. Стоимость доставки зависит от продукции. Мы используем DHL, UPS, FedEx, DPD.
4. Можете ли вы предоставить индивидуальную упаковку для корпоративных подарков?
Да, мы предлагаем услуги OEM. Мы можем разработать индивидуальные подарочные коробки и этикетки с логотипом вашей компании. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.
5. Способы оплаты
Банковский перевод, PayPal, Western Union и заказы с гарантией страхования, предоставляемой Alibaba, и т.д.
6. Что нам делать, если товар поврежден при прибытии или задержан таможней?
Саженцы деревьев — это живые организмы. Если вы не можете их получить по личным причинам, возврат средств не поддерживается. Пожалуйста, распакуйте и осмотрите коробку в течение 48 часов после получения. Для отдельного дерева, если кора не поцарапана гвоздями и имеет зеленый цвет, оно живое. Деревья в почве можно пересаживать напрямую. Для саженцев с открытой корневой системой, пожалуйста, погрузите их в воду для укоренения на 4 часа перед пересадкой.
Если товар задерживается таможней, расходы на оплату и транспортировку могут быть компенсированы.