۱. اهل کجا هستید؟
ما از ژجیانگ، چین هستیم.

۲. محدوده محصولات شما چیست؟
ما انواع مختلفی از محصولات را ارائه می‌دهیم، از جمله بذرها، نهال‌ها، میوه‌ها، آبمیوه‌ها، شراب‌ها، میوه‌های خشک، شیرینی‌ها و موارد دیگر. سبزیجات و میوه‌های بیشتری در آینده به‌روزرسانی خواهند شد.

۳. حداقل مقدار سفارش چقدر است؟ چگونه کالا را تحویل می‌دهید؟
حداقل مقدار سفارش معمولاً ۲۰ عدد است. ما از سفارش‌های ترکیبی پشتیبانی می‌کنیم و تحویل جهانی ارائه می‌دهیم. هزینه‌های مشخص باید استعلام شود. هزینه‌های حمل و نقل بسته به محصولات متفاوت است. ما از DHL، UPS، FedEx، DPD استفاده می‌کنیم.

۴. آیا می‌توانید بسته‌بندی سفارشی برای هدایای شرکتی ارائه دهید؟
بله، ما خدمات OEM ارائه می‌دهیم. می‌توانیم جعبه‌های هدیه و برچسب‌های سفارشی با لوگوی شرکت شما طراحی کنیم. برای جزئیات بیشتر با ما تماس بگیرید.

۵. روش‌های پرداخت
حواله بانکی، پی‌پال، وسترن یونیون، و سفارش‌های با ضمانت بیمه ارائه‌شده توسط علی‌بابا و غیره.

نهال‌های درخت موجودات زنده هستند. اگر به دلایل شخصی قادر به دریافت آن‌ها نیستید، بازپرداخت پشتیبانی نمی‌شود. لطفاً ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت، جعبه را باز کرده و بررسی کنید. برای یک درخت، اگر پوست آن با میخ خراشیده نشده و سبز باشد، زنده است. درختان در خاک را می‌توان مستقیماً پیوند زد. برای درختان با ریشه لخت، لطفاً قبل از پیوند به مدت ۴ ساعت آن‌ها را در آب ریشه‌زا غوطه‌ور کنید.
اگر کالا توسط گمرک توقیف شود، هزینه‌های پرداخت و حمل و نقل قابل جبران است.